骨傳導真無線耳機 Kaibo Buds 常見問題

產品

第 一 次 如 何 穿 戴 Kaibo Buds?

 

 

Kaibo Buds 跟市面上的骨傳導耳機的差別?

Kaibo Buds最大特色為配戴方式,我們捨去不便的頸線環繞設計,結合TWS(True Wireless Stereo)真無線耳機特色,誕生出我們獨創設計的骨傳導真無線耳機。

Kaibo Buds 運動方便嗎?

Kaibo Buds擁有IP55高防塵防水係數,讓你的汗水成為你的點綴,無疑慮使用。

Kaibo Buds 防水嗎?

經國際防護等級認證,Kaibo Buds擁有高達IP55防塵防水係數。符合IPX5防水等級的Kaibo Buds耳機具備防潑水、抗水能力,防止濕氣進入耳機本體造成故障。IP55的防潑、抗水功能非永久狀態,並可能隨日常使用造成的耗損而使效果下降。液體損壞並不在保固範圍內。

Kaibo Buds 游泳可行嗎?

否,此產品不可下水游泳。

Kaibo Buds 如何接聽電話?

此產品擁有2種接聽電話模式: (1) 使用手機介面接聽電話,如您是IOS 系統使用者,請手動調整播放模式至Kaibo Buds 接聽,如您是Andriod 系統使用者,則不影響,接聽後可直接使用Kaibo Buds接聽。 (2) 使用觸控Kaibo Buds 表面接聽電話,來電將直接透過Kaibo Buds播放,IOS/Andriod兩者系統使用者皆有相同結果。

Kaibo Buds 是否支援單耳使用?

是,此產品支援單耳使用。

Kaibo Buds 是否有按鍵?

否,此產品使用觸控模式操作。

Kaibo Buds 如何充電?

Kaibo Buds需放回充電盒後即可充電,充電盒高達500am續航力,可反覆續衝高達4次,一次充滿可使用3-4小時聆聽時間。

產品退貨及產品保固期

退貨條例及注意事項 
  • 根據消保法第19條第1項規定,於網路商店購買之消費者均享有商品到貨七天(包含假日)鑑賞期之權益 。
  • 鑑賞期非試用期,退換貨限全新未拆封
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  1. 請聯繫台灣代理商igogosport進行產品售後服務
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    產品保固維修須知
    所有於本公司官方出售之產品,將有1年的產品保固期(依發票日期起算),若產品在使用上有任何疑慮,請聯絡我們專員替您做售後服務。
    以下情況將不授與保固及退換貨服務:
    • 產品操作不當(產品未依照使用說明書規範操作,或曾被錯誤操作、掉落、摔壞、泡水、拉扯、震子損壞、擠壓、過載、潮濕等),或自行(委託他人)拆修或改裝等。
    • 人為疏忽或意外原因、天災、地變、雷擊、異常電壓、外力破壞、環境因素等導致之故障或損壞。
    • 購買發票無法出示、產品編號不符、內容空白、填寫不實、塗改或無法辨識者。
    • 自然耗損品之更換及其他配件等之耗材、其他附件、電源線、輔助裝置等,不在保固範圍內。